İçeriğe geç
Telesurety
Platform · 04 · Teminat karşılaştırmaKısmen canlı

Teklifler yan yana, fark anlaşılır dilde.

Seçtiğiniz teklifler teminat teminat aynı tabloda açılır; fark özeti müşteriye okunacak sade cümlelerle yazılır. Yaygın teminatlar bugün kurallarla aynı satırda buluşur; bütün teminat dilini kapsayan ortak model yol haritasında.

Demo talep edin

Öne çıkanlar

Web servisiyle bağlı sigorta şirketi
14
Teklif isteği, seçilen branşta bağlı bütün şirketlere aynı anda gider; fiyatlar geldikçe tek ekrana düşer.
Yan yana teminat tablosu
Canlı
Operasyon panelinde her branş ayrı tabloda, altında müşteriye anlatılacak fark özeti.
Ortak teminat ontolojisi
Yol haritası
Kasko, trafik, konut ve DASK teminatlarını tek modele eşleyecek; her yeni eşlemeyi uzman onaylayacak.

Operasyon paneli bir teklif isteğini, seçilen branşta web servisiyle bağlı bütün sigorta şirketlerine aynı anda gönderir, gelen fiyatları sıralar ve seçtiğiniz teklifleri teminat teminat yan yana koyar. Prim ve teminat değerleri şirketin kendi yanıtından gelir. Teminat adlarını bütünüyle ortak bir dile çevirecek model araştırma gündemimizde.

Nasıl çalışır

Yan yana teminat tablosu, fark özeti ve yaygın teminatların kurallarla eşlenmesi operasyon panelinde canlı. Teminatları bütünüyle ortak bir Türkçe modele eşleyecek ontoloji yol haritasındadır; araştırma gündemimizin üçüncü problemine dayanır.

  1. 01 / 05

    Tek istek, canlı fiyat akışı

    Müşteri bilgisi ve sigortalanacak araç, konut ya da kişiler bir kez girilir. Ekranın üstünde kaç şirketin yanıt verdiğini, kaçının fiyat verdiğini, kaçının reddettiğini ve kaçının zaman aşımına düştüğünü izlersiniz.

  2. 02 / 05

    Sıralama ve öne çıkan teklifler

    Fiyatlar gelirken satırlar yerinden oynamaz. Bütün şirketler yanıt verdiğinde liste en düşük fiyattan başlar; isterseniz yanıt süresine ya da şirkete göre sıralarsınız. En düşük fiyat “En uygun” olarak işaretlenir, ayrı bir “Önerilen” işareti de gerekçesiyle birlikte gelir.

  3. 03 / 05

    Teminatları yan yana açın

    Listeden teklifleri işaretleyip karşılaştırma tablosunu açarsınız. Hiçbir teklif seçmezseniz en ucuz teklifler kendiliğinden gelir. Her branş kendi tablosunda, fiyat ve ödemeden muafiyet ve kapsama kadar bölüm bölüm gösterilir.

  4. 04 / 05

    Farkı müşteriye anlatın

    Tablonun altındaki fark özeti her teklifi bir alt fiyattaki teklifle karşılaştırır. Kaç lira ve yüzde kaç daha pahalı olduğunu, hangi teminatlarda daha iyi, hangilerinde daha zayıf olduğunu müşteriye okunacak sade cümlelerle yazar.

  5. 05 / 05

    Seçilen tekliften poliçe kaydı

    Şirketin PDF servisi bağlıysa teklif PDF'ini önizler, indirir ya da yeni sekmede açarsınız. Panel fiyatların geçerlilik süresini denetler ve eksik müşteri ya da araç bilgisini gösterir; süresi dolan fiyattan kayıt açılmaz. Poliçe kaydı seçilen tekliften açılır, müşteri ya da araç kaydı yoksa panel onu da oluşturur.

  6. Temsilî görünüm. Görseldeki adlar ve değerler örnektir. Adım adım. Tek istek, canlı fiyat akışı, Sıralama ve öne çıkan teklifler, Teminatları yan yana açın, Farkı müşteriye anlatın, Seçilen tekliften poliçe kaydı.

Operasyon paneli

Canlı

Ucuz teklifin neyi dışarıda bıraktığı tabloda görünür.

Karşılaştırma tablosu satırları bölümlere ayırır ve her teklifin bildirdiği değeri aynı satıra yazar. Bir şirket bir teminatı bildirmemişse hücrede “şirket bildirmedi” yazar; hiçbir teminat ayrıntısı gelmezse tablo fiyat ve ödeme satırlarıyla sınırlı kalır.

  • Bölümler: fiyat ve ödeme (peşin prim, en uzun taksit, vade farkı), sorumluluk limitleri, sigorta bedelleri, onarım, ek hizmetler, sağlık teminatları, muafiyet ve kapsam
  • Lehte ve aleyhte işareti yalnız anlamı net değerlerde konur: orijinal parça ve yetkili servis lehte, eşdeğer parça aleyhte; muafiyetin olmaması lehte, olması aleyhte; ikame aracın olmaması aleyhte
  • Ayrışan sayısal satırlarda, örneğin İMM limitinde, en yüksek değer “en iyi değer” olarak işaretlenir
  • “Yalnız farkları göster” anahtarı bütün tekliflerde aynı olan satırları gizler
  • Fiyat listesindeki dağılım çubuğu en düşük fiyatı, ortalamayı ve en düşükle en yüksek arasındaki farkı gösterir; orijinal parça ve uzun taksit süzgeçleri listeyi daraltır
  • Fiyat vermeyen şirketler red ya da zaman aşımı olarak, gerekçesi ve yanıt süresiyle ayrı listelenir

Karşılaştırma PDF'i

Pilot

Karşılaştırma PDF'i müşteriye değiştirilmeden ulaşır.

Müşteri uygulamasından gelen teklif talebinde personel, şirketlerin brüt primlerini listeleyen fiyat karşılaştırma PDF'ini panele yükler. Panel desteklenen şablondaki bu PDF'i okur, her satırı bir teklife çevirir ve yalnız emin olduğu tutarları kabul eder. Okuyucu operasyon panelinde çalışır; akışın bağlı olduğu müşteri uygulaması pilot aşamasında.

  • Okunan alanlar: ürün, teminat dönemi, PDF'i hazırlayan, hazırlanma tarihi ve geçerlilik süresi; her satırda sigorta şirketi ve brüt prim
  • Kimlik numarası ve plaka müşterinin talebiyle karşılaştırılır
  • Tutarı belirsiz olan satır alınmaz, uyarı olarak personelin önüne gelir; şirketi eşleşmeyen satırda personel şirketi listeden seçmeden gönderim yapılamaz
  • Personel gönderimden önce bütün uyarıları görür; okunan fiyatlar elle değiştirilemez
  • Teklifler aynı PDF ekli olarak müşteri uygulamasına yayımlanır; müşteri seçimini telefonla ya da e-postayla bildirirse personel bu seçimi kaydeder

Ortak teminat dili

Kısmen canlı

Yaygın teminatlar bugün aynı satırda buluşur.

Şirketler aynı teminata farklı adlar verir. Bugün sabit bir kural listesi yaygın teminat türlerini tek bir ortak ada çevirir ve satırları şirketler arasında hizalar. Bütün teminat dilini kapsayan, uzman onaylı bir ontoloji araştırma gündemimizde.

  • Canlı kısım: İMM'nin farklı yazılışları, ikame araç, cam, hukuksal koruma, deprem, sel ve asistans gibi yaygın teminatlar kurallarla eşlenir; kuralların tanımadığı teminat şirketin kendi ifadesiyle kalır
  • Yol haritası: kasko, trafik, konut ve DASK için Türkçe teminat ontolojisi; vektör benzerliği ve dil modeliyle yeniden sıralama
  • Yeni ya da belirsiz bir ifade uzman onayı olmadan modele girmez: model önerir, uzman karar verir
  • Önerilen başarı ölçütleri eşleme doğruluğu ve uzmanlarla uyumdur (Cohen kappa). Sonuçlar bugünkü kural tabanlı okuyucularla ve ince ayar yapılmamış genel bir modelle karşılaştırılacak; eğitimde hiç görülmemiş bir şirket ayrıca ölçülecek
  • Planlanan sürümde her fark, şirket belgesindeki ilgili satıra bağlanacak; aynı model poliçe belgelerinde kaynak gösteren aramayı da besleyecek

Kullanım senaryoları

Bir aracının gününden.

  • 01

    “En ucuzu neden önermiyorsunuz?”

    Kasko yenilemesinde müşteri, önerilen teklifin neden en ucuz olmadığını soruyor. Personel önerilen teklifle en ucuz teklifi yan yana açar ve yalnız farkları gösterir. Tabloda ucuz teklifin eşdeğer parçayla onardığı ve ikame araç vermediği görünür; fark özeti bunu müşteriye okunacak cümlelerle hazır verir.

  • 02

    Fiyat vermeyen şirket

    Bir kasko isteğinde bazı şirketler fiyat vermez. Panel bunları red ya da zaman aşımı olarak ayrı bir listede, gerekçesi ve yanıt süresiyle gösterir. Personel müşteriye hangi şirketin neden teklif vermediğini tahmin yürütmeden anlatır.

  • 03

    Uygulamadan gelen teklif talebi

    Pilot aşamasındaki müşteri uygulamasından bir teklif talebi gelir. Personel fiyat karşılaştırma PDF'ini panele yükler; okuyucu satırları çıkarır, kimlik ve plakayı taleple karşılaştırır, emin olmadığı bir tutarı uyarıyla dışarıda bırakır. Personel uyarıyı inceledikten sonra teklifleri yayımlar, müşteri uygulamadan seçer ve poliçe kaydı bu seçimden açılır.

Ne yapar

  • Canlı

    Yan yana teminat tablosu

    Seçilen teklifler branş bazında, bölüm bölüm aynı tabloda; “Yalnız farkları göster” aynı olan satırları gizler.

  • Canlı

    Müşteriye anlaşılır fark özeti

    Her teklifi bir alt fiyattaki teklifle karşılaştıran, müşteriye okunacak sade cümleler.

  • Canlı

    Kurala bağlı teminat eşleme

    Yaygın teminatlar kurallarla aynı satıra gelir; kuralların tanımadığı ifade şirketin kendi adıyla kalır.

  • Yol haritası

    Ortak teminat dili

    Kasko, trafik, konut ve DASK teminatlarını tek bir modele eşleyecek; yeni ya da belirsiz bir ifade uzman onayı olmadan modele girmeyecek.

  • Yol haritası

    Kaynağa bağlı fark

    Her fark, şirket belgesindeki ilgili satıra bağlanacak.

Yapay zekânın işi · Sizin kararınız

Yapay zekânın işi

Bugün eşleme ve fark özeti kurallarla çalışır. Planlanan modelde yapay zekâ yeni teminat ifadeleri için eşleme önerecek; eşlemeyi uzman onaylayacak.

Sizin kararınız

Hangi teklifin önerileceği ve prim kararı sizindir.

Ayrıntılar

Teknik ayrıntılar

Veri kaynağı
Sigorta şirketlerinin web servis yanıtları; teklif taleplerinde personelin yüklediği fiyat karşılaştırma PDF'i
Prim ve teminat değerleri
Şirket yanıtından gelir; platform primi hesaplamaz, yapay zekâ bu değerlere karar vermez
Tablo bölümleri
Fiyat ve ödeme, sorumluluk limitleri, sigorta bedelleri, onarım, ek hizmetler, sağlık teminatları, muafiyet ve kapsam
Teminat eşleme
Yaygın teminat türleri için kural listesi canlı; kasko, trafik, konut ve DASK ontolojisi yol haritasında
Nerede çalışır
Operasyon panelinin teklif üretimi (canlı); teklif taleplerinde karşılaştırma PDF'i okuma, Hızlı Teklif ve müşteri uygulamasındaki karşılaştırma ekranları (pilot)
Teklif PDF'i
Şirketin PDF servisi bağlıysa önizlenir, indirilir ya da yeni sekmede açılır

Sorular

Sık sorulan sorular

Platform primi ya da teminat değerini hesaplıyor mu?

Hayır. Prim, taksit ve teminat değerleri şirketin kendi yanıtından gelir ve ekran bunu belirtir. Panel yalnız bu değerler arasındaki fiyat ve vade farkını hesaplar, dövizli primi de şirketin bildirdiği kurla TL'ye çevirir. Araştırma planımız primi, teminat bedelini ve komisyonu yapay zekâ kararlarının dışında tutar.

“Önerilen” işareti neye göre veriliyor?

Fiyatı en ucuz teklife belirli bir aralıkta yakın kalan teklifler arasından, aleyhte teminatı olmayan ve lehte teminatı en çok olan teklife verilir. İşaret neden seçildiğini yazar. En ucuz teklif bu koşulları zaten sağlıyorsa ayrı bir işaret çıkmaz. Müşteriye hangi teklifin önerileceğine personel karar verir.

Teminat adları şirketten şirkete farklıysa satırlar nasıl eşleşiyor?

Bugün sabit kurallar yaygın teminat türlerini ortak bir ada çevirir. Kuralların tanımadığı teminat, şirketin kendi ifadesiyle ayrı bir satırda görünür. Dil modeli ve uzman onayıyla çalışacak ortak teminat modeli yol haritasındadır, canlı değildir.

Karşılaştırmayı müşteriye belge olarak verebilir miyim?

Operasyon panelinde, PDF servisi bağlı şirketlerin kendi teklif PDF'ini önizler, indirir ya da açarsınız; panelin karşılaştırma ekranı ayrı bir PDF üretmez. Müşteriye yazdırılabilir ve PDF olarak kaydedilebilir karşılaştırma bugün Hızlı Teklif pilotunda var; kimlik numarası gibi iç veriler bu belgeye girmez. Müşteri uygulamasındaki yan yana karşılaştırma ekranı da pilot aşamasında.

PDF okuyucu bir tutardan emin olamazsa ne olur?

O satırı almaz ve personele bir uyarı gösterir. Yanlış okunan bir ondalık ayırıcı fiyatı katlarca değiştirebileceği için okuyucu yalnız emin olduğu tutarı kabul eder. PDF'ten hiç teklif tablosu okunamazsa gönderim engellenir.

Diğer parçalar

Platforma dön