İçeriğe geç
Telesurety

Çözümler

Aracının kim olduğuna göre değil, işine göre.

Aynı platform, farklı kapılardan kullanılır. Bugün çalışma alanından ve kurumsal iş ortaklarına açık API'den; AI asistan ve genel API yol haritasında.

Öne çıkanlar

Operasyon paneli
Canlı
Gerçek bir aracılık operasyonunun günlük işinde kullanılıyor. Çalışma alanının tahsilat ve merkezi doküman modülleri yol haritasında.
Teklifte bağlı sigorta şirketi
14
Bir talep, branşı sunan bağlı şirketlerin web servislerine aynı anda gider.
Genel API
Yol haritası
Acenteler ve acente yazılımı firmaları için planlanıyor; kurumsal iş ortakları için teklif ve poliçe API'si bugün bir bayi ağında canlı.

Telesurety tek bir platformdur. Acente, broker, acente yazılımı firması ve kanal ona kendi işinin kapısından girer; belgeyi yazılım okur, şirketlere yazılım gider, prim, şirket ve yetki kararları kurala ve insana bağlı kalır. Her kapıda bugün canlı olanı ve yol haritasında olanı ayrı ayrı yazıyoruz.

Dört kapı

Aynı platform. Her aracı kendi kapısından girer.

  1. 01 / 04

    Acente: çalışma alanı

    Personel talebi çalışma alanında açar. Ruhsatı yazılım okur, talep branşı sunan bağlı şirketlere aynı anda gider, teklifler yan yana gelir. Seçen ve onaylayan personeldir.

  2. 02 / 04

    Broker: karşılaştırma

    Broker farklı şirketlerin teminatlarını aynı ölçüyle yan yana koymak ister. Teminatları ortak dile çeviren karşılaştırma ve kaynak gösteren değerlendirme raporu yol haritasında; bugün teklifler çalışma alanında yan yana gelir.

  3. 03 / 04

    Yazılım firması: API

    Acente yazılımı firması aynı yetenekleri kendi ürününün içinde kullanmak ister: belge okuma, çoklu teklif, teminat karşılaştırma. Bu genel API yol haritasında; bugün aynı katman kurumsal bir iş ortağının sistemine bağlı çalışıyor.

  4. 04 / 04

    Kanal: bayi, filo, kiralama

    Bayi ağının sistemi teklif ve poliçe talebini API’ye gönderir, sonucu kendi kaydına geri alır; bayi talepleri tek bir giriş noktasından çağrı merkezine iletilir. Kesim anlaşılmış kurallara bağlıdır; kural dışında kalan talep personel onayını bekler.

  5. Temsilî görünüm. Görseldeki adlar ve değerler örnektir. Aynı platform. Acente: çalışma alanı, Broker: karşılaştırma, Yazılım firması: API, Kanal: bayi, filo, kiralama.
01

Acenteler

Küçük ve orta ölçekli acenteler için ana çalışma ekranı.

Örnek akış

Müşteri kasko teklifi için ruhsatının fotoğrafını gönderir. Personel teklif formunu “Ruhsattan doldur” ile doldurur, emin olunamayan alanı belgeden kesilmiş görüntüsüyle kontrol eder ve talebi branşı sunan bağlı şirketlere aynı anda gönderir. Teklifler yan yana gelir, fark özeti müşteriye anlatılacak cümlelerle yazılır ve seçilen teklif tek adımda poliçe kaydına dönüşür.

İhtiyaç

  • Her şirketin ekranına aynı bilgiyi yeniden girmemek
  • Ruhsat ve poliçeyi elle yazmamak
  • Müşteriye anlaşılır bir karşılaştırma sunmak

Platformda

02

Brokerler

Müşteri adına plasman ve teklif değerlendirmesi.

Örnek akış

Broker, müşterisi adına teklif değerlendirmesi için talebi bir kez girer; talep branşı sunan bağlı şirketlere aynı anda gider. Bugün seçilen teklifler çalışma alanında teminat teminat yan yana açılır; “Yalnız farkları göster” bütün tekliflerde aynı olan satırları gizler, kuralların tanımadığı teminat şirketin kendi ifadesiyle kalır. Her farkı şirket belgesindeki satırına bağlayan ortak teminat dili ve broker modülleri yol haritasındadır.

İhtiyaç

  • Farklı şirketlerin teminatlarını aynı ölçüyle karşılaştırmak
  • Değerlendirme raporunu kaynaklarıyla hazırlamak
  • Sözleşme ve şartnamelerde hızlı madde bulmak

Platformda

03

Acente yazılımı firmaları

Rakip değil, kanal.

Örnek akış

Planlanan genel API'de, firmanın ürününü kullanan acente bir ruhsat fotoğrafı yüklediğinde ürün belgeyi API'ye gönderecek. Alanlar güven skoru ve belgedeki konumuyla dönecek; emin olunamayan alan onay bekleyen olarak işaretlenecek ve onayı acentenin ekibi verecek. Aynı kayıtla tek istekte bağlı şirketlerden teklif istenecek; prim her zaman şirketin yanıtından gelecek.

İhtiyaç

  • Kendi ürününe belge okuma ve karşılaştırma eklemek
  • Şirket bağlantılarını tek tek kurmamak
  • Müşteri verisini Türkiye'de tutmak

Platformda

04

Kanallar

Otomotiv bayileri, filo ve kiralama şirketleri.

Örnek akış

Bayide bir araç satılır ve bayi ağının sistemi teklif talebini API'ye gönderir. Araç kodu sektörün standart araç kataloğuna eşlenir, trafik ve kasko teklifleri bağlı şirketlerden aynı anda toplanır; personel teklifleri operasyon panelinde değerlendirip poliçeyi keser. Sonuç bayinin kendi kaydına yazılır; bir iş ortağı akışında anlaşılmış kurallara uyan trafik taleplerinde kesim otomatik başlar, şirket tutarı iş ortağının tutarını aşarsa personel onayına kalır.

İhtiyaç

  • Sigorta sürecini kendi sisteminden başlatmak
  • Teklif ve poliçe sonucunu kendi kaydına geri almak
  • Aracı ile kanal arasında tek bir iş akışı

Platformda

Kullanım senaryoları

Kapıların arkasında bugün çalışan işler.

  • 01

    Ay sonunda onaylı poliçelerin kontrolü

    Bir acentede personel, Transfer ekranında poliçe aktarımı sunan bir sigorta şirketi ve tarih aralığı seçer. Acentenin o şirketteki onaylı poliçeleri salt okunur bir listede gelir; liste kayıt açmaz, kimlik numaraları maskeli gösterilir ve sayfadan çıkınca liste silinir. Personel listeyi çalışma alanındaki kayıtlarla karşılaştırır, eksik poliçeyi Poliçeler ekranından girer.

  • 02

    Kurumsal müşteri için toplu sağlık teklifi

    Kurumsal bir müşteri, Türkiye'de yaşayan yabancı uyruklu çalışanları için sağlık teklifi ister ve listeyi Excel olarak gönderir. Personel listeyi yükleyip risk adresini ekler; satırlar önce denetlenir, her kişi ayrı fiyatlanır ve liste tamamlanınca bildirim gelir. Şirketlerin teklif numaraları ve primleri tek bir Excel dosyasında müşteriye iletilir.

  • 03

    Bayi taleplerinin çağrı merkeziyle takibi

    Bayilerden gelen kasko, trafik, deprem ve konut talepleri tek bir giriş noktasında toplanır; aynı referansla tekrar gelen talep mükerrer olarak ayrılır. Talepler çağrı merkezine iletilir, arama sonucu ve temsilci bilgisi merkeze geri döner. Yönetim, hangi bayinin taleplerinin poliçeye dönüştüğünü ve hangi kayıtların düzeltilmesi gerektiğini aynı panodan görür.

Nasıl başlarız

Demodan kullanıma.

Hangi kapıdan gelirseniz gelin, ilk adım aynıdır: ürünleri örnek verilerle, kendi iş akışınız üzerinden görmek.

Demo talep edin
  1. 01

    Demo talebi

    Formda kurum tipinizi seçersiniz: acente, broker, acente yazılımı firması ya da kanal. İsterseniz bugün en çok zaman alan işinizi de yazarsınız.

  2. 02

    Demo görüşmesi

    Ürünleri örnek verilerle, sizin iş akışınız üzerinden gösteririz. Her ürünün bugünkü durumunu açıkça söyleriz; yol haritasındaki bir parçayı yol haritası olarak konuşuruz.

  3. 03

    Hedefin yazılması

    Devam etmek isterseniz ölçülebilir bir hedef belirleriz; örneğin elle girişte azalma.

  4. 04

    Kendi belgelerinizle deneme

    Birlikte belirlediğimiz kapsamda platformu kendi belgelerinizle ve iş akışınızla deneriz. Sonucu başlangıçla karşılaştırır, hangi parçalarla kullanıma geçileceğine birlikte karar veririz.

Sorular

Sık sorulan sorular

Hangi kapı bize uyar?

Kapıyı kurum tipiniz değil, işiniz belirler. Günlük teklif, poliçe ve hasar işini yürüten acente çalışma alanından girer; bu kapı bugün canlı. Sigorta sürecini kendi sisteminden başlatmak isteyen bayi, filo ya da kiralama şirketi kanal entegrasyonundan girer; bu kapı bugün bir bayi ağında canlı. Teminatları aynı ölçüyle karşılaştırmak isteyen broker için ortak teminat dili, aynı yetenekleri kendi ürününde kullanmak isteyen yazılım firması için genel API yol haritasında. Demo talebinde kurum tipinizi seçersiniz; görüşmede iş akışınız üzerinden birlikte bakarız.

Bugün ne canlı, ne yol haritasında?

Canlı: operasyon paneli, 14 sigorta şirketiyle web servis bağlantısı ve paralel teklif, ruhsat okuma, bir bayi ağına bağlı teklif ve poliçe API'si ve bayi talep toplama merkezi. Müşteri uygulaması pilot aşamasında, poliçe soru-cevabı prototip. Teminat adlarını bütünüyle ortak dile çevirecek model, sözleşme zekâsı, AI asistan ve acenteler ile yazılım firmalarına açık genel API yol haritasında.

Müşteri verisi Türkiye dışına çıkar mı?

Hayır. Müşteri verisi ve bu veriyi işleyen modeller Türkiye'deki sunucularda çalışır; kişisel veri kurum dışındaki bir yapay zekâ hizmetine gönderilmez. Dış bir model yalnız anonim ya da sentetik verilerle eğitim örneği üretmek için kullanılabilir.

Kendi yazılımımızı bırakmamız gerekir mi?

Hedef, gerekmemesi. Yetenekleri kendi yazılımınızdan kullanmanızı sağlayacak genel API yol haritasında. Bugün çalışan örnek kanal tarafında: bir bayi ağının sistemi teklif ve poliçe talebini API'ye gönderiyor, sonucu kendi kaydına geri alıyor.

Son onay her zaman bir insanda mı?

Emin olunamayan alan ve geri dönüşsüz işlem insan onayı bekler; güven skoru eşiğin altında kalan alan kayda kendiliğinden yazılmaz. Hangi şirkete ne gideceğini kurallar belirler, prim yalnız şirketin yanıtından gelir. Kanal tarafında kurala bağlı bir otomatik adım vardır: bir iş ortağı akışında, anlaşılmış kurallara uyan trafik talepleri için kesim otomatik başlar. Bu adım yapay zekâ kullanmaz; şirket tutarı iş ortağının tutarını aşarsa kesim personel onayına kalır ve kesilen her poliçe operasyon kuyruğunda görünür.

Bayi, filo ya da kiralama sistemimizi bağlayabilir miyiz?

Talep alma ve sonucu geri yazma akışı bugün belirli iş ortakları için kurulmuş canlı entegrasyonlarda çalışıyor. Bunu genelleştiren kanal ve iş ortağı geçidi planlanıyor: bayi ve iş ortağı sistemlerinden talep alacak, sonucu onlara geri yazacak ve sayfanıza gömülebilen bir teklif bileşeni sunacak. Kapsamı bir demo görüşmesinde konuşabiliriz.