Sigorta aracılığında işi yazılım yapar, siz karar verirsiniz.
Belgeyi okur, sigorta şirketlerine gider, teklifleri karşılaştırır. Son onay her zaman sizde.
Branşlar
Aracının branşlarında, tek akışta.
Teklif üretimi kasko, trafik, İMM, DASK, konut, tamamlayıcı sağlık, seyahat ve yabancı sağlıkta çalışır. Belge, şirket ve onay adımları her branşta aynı akışı izler.
- 01
Kasko
Ruhsattan doldurulan araç bilgisiyle şirketlerden aynı anda teklif.
- 02
Trafik
Trafik, kısa vadeli trafik ve İMM teklifleri tek formdan.
- 03
Konut
Konut teklifleri ve poliçe takibi, adres bilgisiyle birlikte.
- 04
DASK
Zorunlu deprem sigortası teklifleri ve poliçe belgeleri.
- 05
Tamamlayıcı sağlık
Tamamlayıcı sağlık teklifleri ve sigortalı bilgileri.
- 06
Seyahat
Seyahat ve yabancı sağlık sigortası teklifleri.
Neden
Aracılıkta yazılımın çoğu bir kayıt defteri olarak kalır. Telesurety işi yapan bir sistem kurar.
Bugünün düzeninde personel veriyi girer, yazılım saklar. Biz tersini kuruyoruz: belgeyi yazılım okur, şirketlere yazılım gider, karşılaştırmayı yazılım hazırlar.
Nasıl çalışır
Okur. Anlar. Hazırlar. Siz onaylarsınız.
- 01 / 04
Okur
Belgeyi ve şirket yanıtını okur; her alana bir güven skoru verir.
- 02 / 04
Anlar
Yaygın teminat adlarını kurallarla eşler, okunan alanı belgedeki yerine bağlar; tam ortak teminat dili yol haritasında.
- 03 / 04
Hazırlar
Kaydı, karşılaştırmayı ya da işlemi onaya hazır hâle getirir.
- 04 / 04
Siz onaylarsınız
Emin olunamayan alan ve geri dönüşsüz her işlem sizin onayınızı bekler.
Ürünler
Gerçek işten doğan ürünler. Her birinin bugünkü durumu yanında yazılı.
Operasyon panelinden müşteri uygulamasına, bugün kullanılan ve geliştirilmekte olan ürünlerimiz. Her biri bir aracılık operasyonunun gerçek bir iş akışından çıktı.
Tüm ürünlerOperasyon Paneli, Canlı
Aracının bütün işi tek ekranda.
Müşteriler ve araçları, çoklu şirket teklifi, poliçeler, yenileme ve yeni iş takibi, hasar dosyaları, raporlar, takvim ve ekip işleri tek çalışma alanında.
Ayrıntılar: Operasyon Paneli- 14 sigorta şirketine aynı anda teklif, karşılaştırma ve poliçeleştirme
- Zeyiller, yenileme takibi, yeni iş takibi ve poliçe aktarımı
- Hasar dosyası: evrak listesi, e-posta yazışmaları ve hizmet süresi takibi
- Sohbet, duyurular, takvim, izin ve talep onay akışı
Hızlı Teklif, Pilot
Bir kez girin, şirketler aynı anda fiyatlasın.
Müşteri ve araç bilgisi bir kez girilir; şirketler aynı anda fiyat verir, en uygun teklif işaretlenir ve poliçe seçilen fiyattan kesilir.
Ayrıntılar: Hızlı Teklif- Trafik ve kasko teklifi; İMM, DASK ve tamamlayıcı sağlık teklif belgeleri
- Toplu teklif, karşılaştırma ve yazdırma
- Aynı teklif motoru operasyon panelinin teklif üretiminde de çalışır
Ruhsat okuma, Canlı
Ruhsattan doldur.
Araç tescil belgesinin fotoğrafından plaka, şase, belge seri numarası, marka, model, model yılı ve ruhsat sahibi okunur; alanlar forma kendiliğinden dolar.
Ayrıntılar: Ruhsat okuma- Ruhsat için ince ayar yapılmış metin tanıma modeli
- Gerçek ruhsatlarda alan doğruluğu %85,7
- Kurum içinde çalışır, belgeyi diske yazmaz
Belge ve doküman yönetimi, Kısmen canlı
Kayıt içi belge yönetimi canlı; merkezi doküman yönetimi yol haritasında.
Her belge, ait olduğu kayıtta.
Hasar dosyasında beklenen evrak listesi ve ilerleme, sürükle bırak yükleme, önizleme ve e-postayla gönderme. Müşteri tarafında kategorili, geçerlilik tarihli bir belge kasası.
Ayrıntılar: Belge ve doküman yönetimi- Beklenen evrak kontrol listesi ve yeni evrak türü isteme
- PDF ve görsel önizleme, yükleyeni gösteren kayıt
- Belge kasası: poliçe, ruhsat, ehliyet, kimlik, tutanak; geçerlilik tarihi ve süre uyarısı
- Merkezi doküman yönetimi (klasör, sürüm, arama, saklama kuralları) yol haritasında
Müşteri uygulaması, Pilot
Uygulamanın arka ucu canlı; uygulama pilot aşamasında.
Poliçeler ve belgeler müşterinin cebinde.
Poliçeler, teklif talepleri, hasar ihbarı ve belge kasası tek uygulamada. Müşteri talebi panele düşer, personel teklifi yayımlar, müşteri seçer.
Ayrıntılar: Müşteri uygulaması- Tek kullanımlık kod ve biyometrik giriş
- Poliçe belgesi, acil durum kartı, yenileme talebi
- Adım adım hasar ihbarı ve eksik evrak istemi
- Dışarıdan yüklenen poliçe belgesinin okunması
Destek Merkezi, Canlı
Talepler, hizmet süreleri ve bilgi bankası.
Kurumların talep açtığı, hizmet süresi hedefleri ve yükseltme kurallarıyla işleyen destek portalı.
Ayrıntılar: Destek Merkezi- Pano ve tablo görünümü, hizmet süresi hedefleri ve yükseltme
- Bilgi bankası, hazır yanıtlar, memnuniyet ölçümü
- Toplantı davetleri, planlama ve ortak beyaz tahta
Kanal entegrasyonları, Canlı
Bayi ve iş ortağı sistemlerine doğrudan bağlantı.
Kurumsal bir iş ortağının bayi ağına hizmet veren ve onun ERP sistemine bağlı teklif ve poliçe API'si; bayi taleplerini toplayıp çağrı merkezine ileten ve geri bildirimi alan talep merkezi.
Ayrıntılar: Kanal entegrasyonları- Bayi sisteminden teklif ve poliçe
- Talep toplama, yönlendirme ve geri bildirim
- Güvenilir mesaj iletimi ve analiz ekranları
Kurum içi dil modeli, Prototip
Poliçe belgelerine sorun; cevap kaynağıyla gelsin.
Yerel bir dil modeliyle poliçe belgeleri üzerinde kaynak gösteren soru-cevap prototipi. Türkçe sigorta alanına uyarlanmış kurum içi dil modeli araştırma gündemimizin merkezinde.
Ayrıntılar: Kurum içi dil modeli- Belgeden alıntıyla, sayfasını gösteren cevap; dayanak yokken susmayı öğrenmek araştırma konusu
- Kurum içinde çalışır; belge dışarı gönderilmez
- Sözleşme zekâsı ve teminat karşılaştırmanın temeli
Canlı: günlük operasyonda kullanılıyor. Pilot: gerçek işte deneniyor. Kısmen canlı: bir bölümü günlük kullanımda, kalanı geliştiriliyor. Prototip: araştırma denemesi. Yol haritası: geliştirme aşamasında, henüz kullanımda değil.
Temsilî görünüm. Görseldeki adlar ve değerler örnektir.
AI Asistan ve Ajanlar · Yol haritası
Sigortayı bilecek, sizi anlayacak bir asistan. İşi ajanları yapacak, son onay sizde kalacak.
Asistan, en az 12 milyar parametreli kurum içi bir dil modeliyle çalışacak. Türkçe isteğinizi anlayacak, cevabı poliçeden kaynağıyla verecek, işi panelin kendi uçlarıyla ve sizin yetkinizle yapacak ya da onayınıza hazırlayacak. Bugün personel uygulaması ve poliçe soru-cevabı prototip, sunucu tarafı yetki denetimi canlı.
- Model kurum içinde, veri Türkiye'de kalacak
- Her cevap kaynağıyla gelecek, yoksa “bulamadım”
- Onay kartı olmadan geri dönüşsüz işlem yapılmayacak
Temsilî görünüm. Görseldeki adlar ve değerler örnektir. Sigortayı bilecek, sizi anlayacak bir asistan. Türkçe isteği anlayacak, Cevabı kaynağında bulacak, Ajanlar panelin uçlarıyla çalışacak, Geri dönüşsüz iş onay kartında bekleyecek.
Türkçe isteği anlayacak
Bir soru yazın ya da bir iş isteyin: “Bu müşterinin kaskosu ne zaman bitiyor?” ya da “Bu plaka için kasko teklif talebini hazırla.” Asistan isteği ve kastedilen kaydı anlayacak; istek birden çok kayda uyuyorsa tahmin yürütmeyecek, soracak. Önce yazarak çalışacak; Türkçe sesin kurum içinde metne çevrilmesi planlanan bir araştırma konusu.
Cevabı kaynağında bulacak
En az 12 milyar parametreli kurum içi model sigorta terimlerini bilecek; bilginin kendisi ise poliçeden, teminat koşullarından ve acentenin kayıtlarından gelecek. Her cevap dayandığı sayfayla ya da kayıtla gelecek; veride yoksa asistan bulamadığını söyleyecek.
Ajanlar panelin uçlarıyla çalışacak
Panelin yaptığı her iş zaten bir API ucu. Ajanlar bu uçları sizin yetkinizle araç olarak kullanacak; onlar için ayrı bir iş mantığı yazılmayacak. Hangi şirkete gidileceğine model değil, panelin kuralları karar verecek; prim yalnız sigorta şirketinin yanıtından gelecek.
Geri dönüşsüz iş onay kartında bekleyecek
Teklif göndermek, poliçe kesmek ya da iptal etmek için ekrana kime, hangi şirketle ve hangi primle yapılacağını gösteren bir kart gelecek. Siz karta dokunmadan işlem yapılmayacak; yapılan iş, asistan aracılığıyla ve sizin onayınızla yapıldığı bilgisiyle kayda geçecek.
- 01 / 04
Türkçe isteği anlayacak
Bir soru yazın ya da bir iş isteyin: “Bu müşterinin kaskosu ne zaman bitiyor?” ya da “Bu plaka için kasko teklif talebini hazırla.” Asistan isteği ve kastedilen kaydı anlayacak; istek birden çok kayda uyuyorsa tahmin yürütmeyecek, soracak. Önce yazarak çalışacak; Türkçe sesin kurum içinde metne çevrilmesi planlanan bir araştırma konusu.
- 02 / 04
Cevabı kaynağında bulacak
En az 12 milyar parametreli kurum içi model sigorta terimlerini bilecek; bilginin kendisi ise poliçeden, teminat koşullarından ve acentenin kayıtlarından gelecek. Her cevap dayandığı sayfayla ya da kayıtla gelecek; veride yoksa asistan bulamadığını söyleyecek.
- 03 / 04
Ajanlar panelin uçlarıyla çalışacak
Panelin yaptığı her iş zaten bir API ucu. Ajanlar bu uçları sizin yetkinizle araç olarak kullanacak; onlar için ayrı bir iş mantığı yazılmayacak. Hangi şirkete gidileceğine model değil, panelin kuralları karar verecek; prim yalnız sigorta şirketinin yanıtından gelecek.
- 04 / 04
Geri dönüşsüz iş onay kartında bekleyecek
Teklif göndermek, poliçe kesmek ya da iptal etmek için ekrana kime, hangi şirketle ve hangi primle yapılacağını gösteren bir kart gelecek. Siz karta dokunmadan işlem yapılmayacak; yapılan iş, asistan aracılığıyla ve sizin onayınızla yapıldığı bilgisiyle kayda geçecek.
- Temsilî görünüm. Görseldeki adlar ve değerler örnektir. Sigortayı bilecek, sizi anlayacak bir asistan. Türkçe isteği anlayacak, Cevabı kaynağında bulacak, Ajanlar panelin uçlarıyla çalışacak, Geri dönüşsüz iş onay kartında bekleyecek.
Bugün
Bugün elimizde olan.
Canlı kullanım
Canlı
Operasyon paneli gerçek bir aracılık operasyonunda her gün kullanılıyor.
Şirket bağlantısı
14
sigorta şirketiyle web servis bağlantısı: teklif, poliçe aktarımı ve belge.
Belge okuma
%85,7
gerçek ruhsatlarda alan doğruluğu; gerçek belgeler üzerinde ölçüldü.
Veri
Türkiye
Kişisel veri kurum içindeki, Türkiye'deki sunucularda işlenir.
Karar
İnsan
Emin olunamayan alan ve geri dönüşsüz işlem insan onayı bekler.
Platform
Tek çalışma alanı: teklif, poliçe, hasar ve belge.
Operasyon paneli; müşteri, teklif, poliçe, yenileme, hasar, rapor, takvim ve ekip işlerini tek yerde toplar.
Çalışma alanı
Rol ve departmana göre şekillenen menüler, yetki seviyeleri, Türkçe ve İngilizce arayüz.
Bağlantılar ve API
14 sigorta şirketiyle web servis bağlantısı. Kurumsal iş ortakları için teklif ve poliçe API'si bir bayi ağında canlı.
Temsilî görünüm. Görseldeki adlar ve değerler örnektir.
Üç temel. Tek hedef: elle girişi azaltmak.
Sahadan gelen ürün
Ürün, canlı bir aracılık operasyonunun günlük işinde geliştirildi. Canlı modüller bu operasyonda gerçek bir iş akışının yerini alıyor.
Kurum içi yapay zekâ
Belgeleri okuyan modeller kurum içinde çalışır. Müşteri verisi kurum dışındaki bir yapay zekâ hizmetine gönderilmez.
Araştırmayla gelişen
Belge zekâsı, güven kalibrasyonu ve teminat ontolojisi üzerinde, sonuçları ölçerek çalışıyoruz.
Güven
Güven için kuruldu.
Kişisel veri Türkiye'deki kurum içi sunucularda işlenir. Okunan her alan belgedeki yerini gösterir; prim, şirket bağlantısı ve yetki kararları yapay zekâya bırakılmaz.
KVKK ve kurum içi model
Kişisel veri, kurum dışındaki bir yapay zekâ hizmetine gönderilmez.
İnsan onayı
Güven skoru eşiğin altındaki alan bir kişiye sorulur; bağlayıcı işlemi yapay zekâ başlatmaz.
Kaynak gösteren çıktı
Okunan her alan belgedeki yerini gösterir. Soru-cevap prototipinde cevap, dayandığı sayfayla gelir.
Güven ilkelerini okuyun
Nasıl başlarız
Demodan kullanıma dört adım.
- 01
Demo görüşmesi
Ürünleri örnek verilerle gösterir, bugünkü iş akışınızı ve en çok zaman alan işi birlikte çıkarırız.
- 02
Hedefin yazılması
Devam etmek isterseniz ölçülebilir bir hedef belirleriz; örneğin elle girişte azalma.
- 03
Kendi belgelerinizle deneme
Birlikte belirlediğimiz kapsamda platformu sizin belgelerinizle ve iş akışınızla çalıştırırız.
- 04
Ölçüm ve kullanıma geçiş
Sonucu başlangıçla karşılaştırır, hangi parçalarla kullanıma geçileceğine birlikte karar veririz.
Sorular
Sık sorulan sorular
Müşteri verilerimiz nerede işleniyor?
Kişisel veri, Türkiye'deki kurum içi sunucularda çalışan modellerde işlenir; kurum dışındaki bir yapay zekâ hizmetine gönderilmez.
Hangi sigorta şirketlerine bağlanıyorsunuz?
Bugün 14 sigorta şirketiyle web servis bağlantısı var. Şirket listesini demo görüşmesinde paylaşıyoruz.
Yapay zekâ bir alanı yanlış okursa ne olur?
Her alan bir güven skoruyla gelir. Skoru eşiğin altında kalan alan kayda kendiliğinden yazılmaz; sizin onayınıza düşer.
Mevcut acente yazılımımı bırakmam gerekir mi?
Gerekmez. Yetenekleri kendi yazılımınızdan kullanmanızı sağlayacak genel API yol haritamızda. Kurumsal iş ortakları için teklif ve poliçe API'si bugün çalışıyor.
Demo nasıl işliyor?
Ürünleri örnek verilerle, sizin iş akışınız üzerinden gösteririz ve her ürünün bugünkü durumunu açıkça söyleriz. Devam etmek isterseniz ölçülebilir bir hedef yazar, platformu kendi belgelerinizle dener ve sonucu birlikte ölçeriz.
Ücretlendirme nasıl?
Fiyat modelini demo görüşmesinde, ihtiyacınıza göre konuşuyoruz.
Demo talebi
Telesurety'yi kendi iş akışınızda görün.
Demoda ürünleri örnek verilerle, sizin iş akışınız üzerinden gösteririz. İsterseniz sonraki adımda, birlikte belirlediğimiz kapsamda platformu kendi belgelerinizle deneriz.
- 01İş akışınız üzerinden ilerleyen bir demo
- 02Her ürünün bugünkü durumu, açık bir dille
- 03Müşteri veriniz kurum içinde ve Türkiye'de kalır